法的情報

返金・デジタル提供ポリシー

MakeBulin47 は、AIフリースタイル動画の生成に使えるクレジットを買い切りで販売しています。サブスクリプションや物品の配送はありません。本ポリシーでは、提供方法、生成失敗、決済ミス、返金や納品状況の調査依頼について説明します。

サービス運営者:MakeBulin47

最終更新日:2026-10-14

01

デジタルでの提供

スタータープランは6.99米ドルで25クレジット(約14秒の動画1本)、クリエイタープランは17.99米ドルで75クレジット(動画3本)、スタジオプランは24.99米ドルで125クレジット(動画5本)です。動画1本の生成には25クレジットが必要です。購入後の未使用クレジットに有効期限はなく、プランは自動更新されません。クレジットはWaffoによる決済確認後に付与されます。決済画面を開いただけでは付与されません。その後、ご自身で「生成」を押して動画をリクエストしてください。完成したAI動画は非公開の状態でプレビューでき、ブラウザーが最終合成に対応している場合は対応する音声を含むMP4をダウンロードできます。

02

返金に関する基本方針

返金依頼は、実際に購入されたプラン、確認済みの支払いとクレジット台帳、生成・納品記録、障害の原因、適用法令を踏まえて審査します。正しく提供・利用されたデジタル生成サービスは、購入者の気が変わったことのみを理由に自動返金されるものではありません。未使用クレジットも自動的な日割り返金の対象にはなりません。本規定は、消費者に法令上認められる解約権や返金請求権を制限しません。

03

決済ミスと確認済みの未納品

二重請求、誤った請求額、支払い済みクレジットの未付与、確認済みのサービス障害による有料サービスの未提供があった場合は、support@makebulin47.app までご連絡ください。注文とタスクの記録を調査し、必要または法令上求められる場合は利用権の復元、合理的な救済措置、返金を行うことがあります。提供元がリクエストを受け付けたという事実だけでは、正常な納品の証拠にはなりません。

04

生成結果が不完全な場合

完成したAI動画の外見や動きは、参照映像と自然に異なる場合があります。ただし、失敗・停止したタスク、付属の音声と合わせて再生可能な動画を作成できない結果、実質的に利用できない結果、アップロードした唯一の人物を十分に表現できない重大な問題については審査の対象となります。失敗が確定したタスクでは消費済みクレジットの復元に向けて照合を行います。生成成功と表示されても重大な不備がある場合は、タスクと納品の記録を確認し、技術的な修復、利用権の復元、返金の可否を個別に検討します。無制限の無料再生成は保証しませんが、AI APIが成功を返したという理由だけですべての申し立てを退けることもありません。

05

使用済みクレジットと買い切り購入

正常に納品された動画に使用済みのクレジットは、原則として任意返金の対象外です。生成の失敗が確定した場合は、タスクとクレジットの照合・調整手続きで対応します。買い切り購入は自動更新されません。返金が承認された場合、関連する未使用クレジットや利用権は決済・返金台帳に従って取り消されることがあります。

06

調査を依頼する方法

アカウントに登録したメールアドレスから support@makebulin47.app にお問い合わせください。注文または決済番号、該当する場合は生成・タスク番号、問題の簡潔な説明、必要に応じて参考となるスクリーンショットをお知らせください。カード番号の全桁、CVV等のセキュリティコード、パスワード、無関係な個人情報は送信しないでください。支払いと生成の証拠を確認し、適用される要件に従って回答します。

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返金方法と法定の権利

返金が承認されると、通常はWaffoが提供する元の決済手段、または該当する決済事業者の手続きで処理されます。着金までの時間は決済事業者、カード発行会社、金融機関によって異なります。本ポリシーは、法令で保障される返金・解約・消費者の権利を制限しません。更新の際は新たな発効日を示すことがあります。