Política de Reembolso e Entrega Digital
MakeBulin47 vende créditos em compras avulsas para gerar vídeos de freestyle com IA. Não oferecemos assinaturas nem enviamos produtos físicos. Esta política explica a entrega, as falhas de geração, os erros de cobrança e como solicitar uma análise de reembolso ou entrega.
Operador do serviço: MakeBulin47
Última atualização: 2026-10-14
Entrega digital
O pacote Inicial custa US$ 6,99 e inclui 25 créditos para um vídeo completo de cerca de 14 segundos; Criador custa US$ 17,99 e inclui 75 créditos para três vídeos; Estúdio custa US$ 24,99 e inclui 125 créditos para cinco vídeos. Cada geração consome 25 créditos. Os créditos comprados e não utilizados não expiram, e os pacotes não são renovados automaticamente. Os créditos são concedidos após a confirmação do pagamento pela Waffo, não ao simplesmente abrir o checkout. Depois, é preciso clicar em «Gerar» para solicitar o vídeo. Os vídeos concluídos ficam disponíveis de modo privado para prévia e download em MP4 com a trilha correspondente, quando o navegador permitir a montagem final.
Regra geral de reembolso
Analisamos pedidos de reembolso considerando a oferta realmente adquirida, registros confirmados de pagamento e créditos, registros de geração e entrega, causa da falha e legislação aplicável. Serviços de geração digital corretamente entregues e consumidos não são automaticamente reembolsáveis apenas porque o comprador mudou de ideia. Créditos não utilizados também não geram reembolso proporcional automático. Estes termos não se sobrepõem a direitos obrigatórios de cancelamento ou reembolso do consumidor.
Erros de cobrança e não entrega confirmada
Se houver cobrança em duplicidade, valor incorreto, ausência de créditos pagos ou não entrega de um serviço pago por falha confirmada, entre em contato pelo e-mail support@makebulin47.app. Investigaremos os registros do pedido e da tarefa e poderemos restaurar o direito de uso, oferecer uma solução razoável ou emitir reembolso quando apropriado ou exigido por lei. O aceite de uma solicitação pelo provedor não comprova, por si só, uma entrega bem-sucedida.
Resultado gerado incompleto
Um vídeo de IA concluído pode naturalmente apresentar diferenças de aparência ou movimento em relação à referência. No entanto, tarefas com falha ou travadas, resultados que não possam se tornar vídeos reproduzíveis com o áudio incluído, resultados materialmente inutilizáveis ou falha substancial em representar a única pessoa enviada podem ser analisados. Tarefas com falha definitiva passam por conciliação para restaurar os créditos consumidos. Se o resultado aparecer como concluído, mas apresentar defeitos graves, analisaremos caso a caso os registros da tarefa e entrega e as possibilidades de correção técnica, restauração de direitos de uso ou reembolso. Não prometemos gerações gratuitas ilimitadas nem rejeitamos toda reclamação apenas porque a API de IA retornou sucesso.
Créditos usados e compras avulsas
Em regra, não oferecemos reembolso voluntário de créditos consumidos em um vídeo entregue corretamente. Falhas definitivas de geração são tratadas no processo de conciliação de tarefas e créditos. Compras avulsas nunca renovam automaticamente. Quando um reembolso financeiro for aprovado, os créditos ou direitos de uso associados que ainda não tiverem sido usados poderão ser revertidos conforme os registros de pagamento e reembolso.
Como solicitar uma análise
Envie um e-mail para support@makebulin47.app usando o endereço associado à sua conta. Informe a referência do pedido ou pagamento, a referência da geração ou tarefa se aplicável, um resumo do problema e capturas de tela relevantes quando úteis. Nunca envie números completos de cartão, códigos CVV, senhas ou dados pessoais não relacionados. Analisaremos as evidências de pagamento e geração e responderemos conforme os requisitos aplicáveis.
Forma de reembolso e direitos legais
Quando aprovado, o reembolso normalmente é processado pelo método de pagamento original hospedado pela Waffo ou pelo procedimento do provedor aplicável. O prazo para o valor aparecer depende do provedor de pagamento, emissor do cartão ou instituição financeira. Nada nesta política restringe direitos de reembolso, cancelamento ou defesa do consumidor previstos em lei. Podemos atualizá-la com uma nova data de vigência.